Необходимо сделать
- Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки;
- Вызовите ГИБДД, при необходимости – скорую помощь и противопожарную службу;
- Не трогайте и не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию;
- Обратитесь в колл-центр страховой компании;
- Получите справку о ДТП
- Получите оригинал или копию протокола, постановления или определения, на предполагаемого виновника аварии и иные документы ГИБДД, если они составлялись на месте ДТП
- уведомить Страховщика о произошедшем событии в течение 10 рабочих дней с момента, когда Страхователем был обнаружен ущерб любым возможным способом:
- позвонить в ближайший офис компании;
- отправить заполненное заявление на электронную почту info@ic-eni.ru, по факсу или курьером;
- подъехать в ближайший офис компании.
Не стоит делать
- покидать место аварии до приезда сотрудников ГИБДД и аварийного комиссара;
- убирать машину и трогать предметы, имеющие отношение к ДТП;
- эвакуировать машину без разрешения инспектора и документов, которые он должен вам передать;
Документы для получения страховой выплаты
- письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия;
- полис/договор КАСКО;
- свидетельство о регистрации ТС (или ПТС);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ;
- если Страхователь не является собственником – действующая, надлежащим образом оформленная доверенность от собственника ТС;
- Справка формы 154 с угловым штампом ГИБДД в левом верхнем углу без печати диагностическая карта;
- копия водительского удостоверения лица, управлявшего ТС в момент ДТП.
Дополнительные действия:
- Предоставить автомобиль в страховую компанию на осмотр для оценки ущерба. После передачи необходимых документов и осмотра автомобиля сотрудники компании проинформируют вас о сроках выплаты или постановки автомобиля на ремонт.