Необходимо сделать
- незамедлительно принять все возможные меры по оказанию помощи Застрахованным лицам (вызвать «Скорую помощь» и т.п.), по устранению причин, способствующих причинению дополнительного вреда их жизни и здоровью;
- обратиться в ГИБДД (тел. – 02) – при ДТП;
- обратиться в медицинские учреждения – для оказания медицинской помощи Застрахованным лицам и подтверждения факта наступления страхового случая;
- уведомить Страховщика о произошедшем событии в следующие сроки:
- если Страхователем было обнаружено причинение вреда жизни и здоровью Застрахованных лиц (если договором страхования не предусмотрены иные сроки) – в течение 30 рабочих дней;
- если Застрахованное лицо находилось на стационарном лечении, – то в течение 30 рабочих дней, следующих за днём его выписки из стационара, переведения на амбулаторное лечение или на инвалидность (в зависимости от того, какое из указанных событий наступит раньше);
Уведомить страховую компанию возможно следующим образом:- позвонить в ближайший офис компании;
- отправить заполненное заявление на электронную почту info@ic-eni.ru, по факсу или курьером;
- подъехать в ближайший офис компании.
Документы для получения страховой выплаты
- письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия;
- полис/договор КАСКО;
- свидетельство о регистрации ТС (или ПТС);
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ;
- если Страхователь не является собственником – действующая, надлежащим образом оформленная доверенность от собственника ТС;
- оригинал справки ГИБДД по установленной форме, копия протокола ГИБДД с указанием потерпевшего, заверенная органами МВД, копия постановления о возбуждении уголовного дела (если оно возбуждалось), заверенная органами МВД;
- документ из медицинского учреждения.